フィールドサービスエンジニア 募集要項
1.募集職種
フィールドサービスエンジニア(当社商品の修理・点検・調整、技術サポート)
2.業務内容
定期訪問という形式ではなく、都度必要なお客様を訪問。フロントエンジニアが行ったお客様要望ヒアリング結果を基に、お客様を訪問し、修理等をご担当いただきます。直行直帰のこともありますが、交換用のパーツが必要なので、基本的に一度出社してから現地に向かいます。具体的な業務内容は以下です。(配属先は適性に応じて、入社後に判断いたします。)
- 社有車を運転してお客様の工場を訪問し、当社商品の修理・調整、点検などのお客様サポート
- お客様への技術的なアドバイスサポート
一人でお客様を回ることもありますが、作業内容によっては、複数人での作業もあります。
社有車で移動し、お客様を訪問いただきます。保守作業を行うことから、休日での対応もあり、シフト勤務の場合もございますがトータルの休日数は他社員と同じです。
電気的なスキル、機械的なスキルの両方を使って業務を行います。どちらか一方の専門的な知識でも可能ですが、両方をお持ちの方が業務の幅が広がります。
状況に応じて、各所属地区以外の地方に応援に出向くケースもございます。
変更の範囲:会社の定める業務
3.求める人材
- 技術的な基礎知識を持っていることはもちろんのこと、フィールドサービスエンジニアとして自ら考え問題解決できる能力を有する方。
【必須条件】(以下いずれかの経験を必須とします)
■電気回路、機械部品の知識、取扱経験
■CNC工作機械、ロボット、産業機械、ネットワーク機器等に関わる実務経験
4.学歴・免許資格
学歴:工業系(電気・電子・機械系)分野卒業者(高卒以上)
免許・資格:普通自動車免許(AT限定可)
5.就業時間
8:40~17:10(昼休み45分)※時間外勤務、場合によっては早朝や夜間勤務あり
6.勤務地
入社後、日野支社または名古屋サービスセンタで行う研修後に決定いたします。
日本国内のサービス拠点(現在25箇所)のいずれかとなります。
※転勤・海外赴任の可能性もあります
変更の範囲:会社の定める事業所
7.休日・休暇
原則完全週休二日制(土曜、日曜、祝日)
緊急対応、休日出勤をお願いする可能性があります。
8.待遇・福利厚生
これまでのご経験・能力等を考慮し、給与は当社規程によります。
各種社会保険制度完備、ファナック企業年金基金、財形貯蓄制度、ファナック持株会 他
寮・社宅あり
9.応募条件
下記連絡先へ履歴書、職務経歴書をメールにて送付下さい。
※必ず件名に「サービスエンジニア希望」と明記して下さい。
10.連絡先
人事部国内人事課 大宮・渡辺 宛recruit@fanuc.co.jp
0555-84-5600(直通)