ファナックの国内サービス
故障修理やご質問は、電話、ファックスでお気軽にご連絡下さい。
通常サービス受付けの時間帯はフリーダイヤルで、全国、どこからでもお問い合せをお受け致します。
国内のサービス拠点について
FAサービス
CNC装置の保守
ロボット・ロボマシンサービス
ロボット、ロボマシンの保守
レーザサービス
レーザの保守
サービス対応時間
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ファナック商品をお使いの全てのお客様から、通常のフリーダイヤルの連絡先でサービスを受付けております。ベテラン保守技術者が応対し、最寄りのサービス拠点からサービスマンを派遣致します。 |
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夜間祝日電話サービス（CS24契約）の会員になって頂いた方々への、夜間祝日専用のフリーダイヤルによる電話技術相談および緊急部品の発送を行います。 CS24保守契約の詳細はこちらを参照下さい。 |
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音声応答によりメッセージを残して頂きます。 |
保守部品、予備品等に関するお客様窓口
| CNCの保守部品 （プリント板、アンプ・モータ等）
FAサービス |
電話： 0120-240-763 Fax： 0120-240-879 |
| ロボット、ロボショット、ロボカット、ロボドリルの保守部品
ロボット・ロボマシンサービス |
電話： 0120-240-613 Fax： 0120-240-673 |
| レーザの保守部品
レーザサービス |
電話： 0120-240-103 Fax： 0120-240-232 |
| 受付時間 | 月～金（祝日除く） 8:40～20:00 土（祝日除く） 8:40～17:10 |
| 修理用部品の受付、予備品の販売、その他部品に関するお問合せを承っております。 | |
