保守契約のご案内

保証期間満了後も、設備を安⼼してご使⽤いただくために信頼の技術で、常に最⾼のパフォーマンスをご提供します！

年間保守契約で、機械の安定稼働を実現します。適切なメンテナンスにより、機械やロボットの寿命を延ばし、投資の価値を最⼤化します。

1. 保守契約のメリット

2. 万が⼀保証期間満了後に修理をする場合

例えば、保守契約が無く、制御装置0i-Fの修理でメインボードを交換した場合、
技術料⾦（3時間以内）＋部品代＋交通費 ＝ 約17万円

保守契約にご加⼊いただいていると、上記と同じ修理を⾏った場合、
保守契約料⾦以外で追加費⽤はありません！

3. モータオプションについて

モータオプション（モータ特約）は、制御部の基本料⾦プランに付属する有料オプションで、モータとキーシートが保証対象になります。

※モータの型式により、モータオプションを付属できないモータがあります。

4. 保守契約の料⾦は？

保守契約の料金に関しましては会員サイト”MyFANUC”よりご確認ください。

※MyFANUCで、詳細をご確認いただく場合、「お得意様会員」登録が必要になりますので、予めご登録をお願い申し上げます。

MyFANUCへ

5. お申し込み

会員サイト”MyFANUC”のお問い合わせフォームにアクセスし、「お問い合わせ種別」で「保守契約のお申込み」を選択いただき、必要事項をご記入の上お申し込みください。

MyFANUCへ

6. 保守契約/CS24サービスのWEBによる電子サービスのメールアドレス登録フォーム

電子契約サービス^※1、WEB帳票サービス^※2 をご利用いただく場合、あらかじめご担当者のメールアドレス登録が必要になります。
下記の「メールアドレス登録フォーム」をクリックいただき、ご登録お願い申し上げます。

^※1 電子契約サービス：WEB上でお客様と契約書の締結を行うサービスです。
^※2 WEB帳票サービス：WEB上で見積書、請求書などをお客様にご提供するサービスです。

なお、これらのサービスのメールアドレスを一度ご登録をいただければ、再度の登録は不要です。
ただし契約毎に登録者のメールアドレスを変更されたい場合は、お申し付けください。

詳細は、「保守契約/CS24サービスのWEBによる電子サービスに関するご案内」をご覧ください。

メールアドレス登録フォーム

保守契約/CS24サービスのWEBによる電子サービスに関するご案内

電子契約サービスの「同意者」の考え方

• 電子契約サービスに関しましては、契約書のご確認をいただく方を「同意者」としております。
• 最終同意者が、契約ご承認者になります。例えば、ご担当者と課長と部長（最終同意者）3名をご登録いただく場合、同意者1にご担当者、同意者2に課長、同意者3に部長をご登録いただきますと、ご担当者が同意後、課長へ自動で転送されます。最終的に同意者3の部長が同意ボタンを押すと、契約締結になります。なお承認用の電子印は使用しません。
• 同意者はPC版の登録フォームでは5名まで登録可能です。
• 当社が利用する「クラウドサイン」での契約締結の流れを下記に示します。