2018年ゴールデンウィーク中のサービス対応について
ユーザの皆様におかれましては、益々ご清栄のこととお喜び申しあげます。
また、いつもファナック商品をご愛顧いただきありがとうざいます。
2018年ゴールデンウィーク中におけるファナック商品のサービスの対応を下記のとおりとさせていただきますので、ご案内申しあげます。
月日 | 4月 | 5月 | |||||||||
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27日 | 28日 | 29日 | 30日 | 1日 | 2日 | 3日 | 4日 | 5日 | 6日 | 7日 | |
曜日 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 |
昼間 8:40~20:00 |
通常 | 通常 注1) |
CS24 注1) |
CS24 | 通常 | 通常 | 休み 注2) |
休み 注2) |
休み 注2) |
CS24 注1) |
通常 |
夜間 20:00~8:40 |
CS24 | 休み | 休み | CS24 | CS24 | 休み 注2) |
休み 注2) |
休み 注2) |
休み 注2) |
休み | CS24 |
通常: 通常どおり、フリーダイヤルにてお受けいたします。
CS24: CS24会員専用のフリーダイヤルにてお受けいたします。
(CS24についてはこちらをご参照ください。)
レーザについては、工作機械メーカ殿経由にて対応させていただいております。
休み: ボイスメール(留守電)にて対応いたします。
注1)4月28日、29日、5月6日の昼間の対応は 8:40~17:10 までとさせていただきます。
注2)5月2日20時~5月6日8時までは工事のため、ボイスメール(留守電)は停止させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ファナック株式会社